Miércoles 11 de diciembre del 2024

A pesar del aumento de la inversión y la innovación en Inteligencia Artificial (IA), el tema todavía no gana buena presencia en la agenda de los consejos de administración según el Global Boardroom Program de Deloitte, informe que encuestó a 468 miembros de consejos de administración y ejecutivos de alto nivel en 57 países entre mayo y julio de este año.

Entre los encuestados, solo el 14% dice que sus consejos discuten sobre la IA en todas las reuniones, mientras que el 45% dice que el tema aún no esta en la agenda. Entre tanto, la tecnología continúa evolucionando y cada vez más empleados acceden a las herramientas de IA, estén aprobadas o no por su organización. Esto puede crear riesgos tangibles para las organizaciones.

A medida que las organizaciones consideran cómo implementar la IA, los consejos de administración deben poner en marcha barreras de protección para ayudar a mitigar los riesgos. Para reforzar la gobernanza de la IA en los consejos de administración, estos deberán reservar tiempo suficiente en el orden del día para participar plenamente e informarse sobre el tema.

41% de los encuestados dice que la IA está en la agenda del Consejo y casi la mitad de ellos dicen estar insatisfechos o preocupados por la cantidad de tiempo dedicado a la nueva tecnología. Asimismo, solo el 3% de los participantes piensa que sus empresas están muy preparadas para implementar la IA.

Es clave implementar más tiempo para la IA. «La IA está aquí, ahora. En este momento crucial, es natural querer evaluar los impactos globales de las nuevas tecnologías. Pero existe un peligro real en que las organizaciones no se muevan lo suficientemente rápido como para incorporar la IA a la agenda del Consejo de Administración. Es fundamental que las organizaciones gobiernen a escala, lo que significa desafiar las ortodoxias del Consejo de Administración al tiempo que se implementan procesos equilibrados para garantizar que el tiempo del consejo se enfoque en los temas más importantes y estratégicos», afirmó Lara Abrash, presidente de Deloitte US.

¿Dónde debe recaer la responsabilidad de la IA?

Muchas empresas aún están lidiando con la forma de adoptar e implementar la IA. Los datos revelan que hay una falta de claridad respecto a quién debe ser responsable de la gobernanza de la IA, y si debe ser un asunto de todo el Consejo de Administración o delegarlo en un comité.

Además, si bien las primeras conversaciones pueden haber recaído directamente en los directores ejecutivos y los funcionarios de información o tecnología para examinar el potencial de adopción, el informe encontró que los consejos de administración están comenzando a interactuar con ejecutivos multidisciplinarios de la alta dirección para evaluar los riesgos y oportunidades a medida que la IA se extiende en toda la empresa.

Cuando un comité se encarga de abordar la IA, suele ser uno que se ocupa de riesgo; ya sea el Comité de Riesgos y Regulación (25%) o el Comité de Auditoría (22%). Asimismo, el 69% de los encuestados señala que están abordando el tema de la IA con el director de tecnología (CTO) o el director de información (CIO).

Mejora de las capacidades para entender la IA

Muchos miembros del Consejo de Administración carecen de conocimientos sobre la IA y deben mejorar sus habilidades para gestionar las oportunidades y los desafíos que presenta. En lugar de agregar nuevos miembros al Consejo de Administración, algunos de ellos están recurriendo a especialistas externos o asesores internos para mejorar su fluidez en la IA.

Casi el 80% de los encuestados dice que sus consejos de administración tienen un conocimiento limitado o nulo sobre IA. Menos del 10% dicen que están incorporando especialistas en IA como nuevos miembros del consejo, cifra que aumenta a 37% cuando se les pregunta si es que están contratando especialistas externos para capacitar a sus consejos de administración.

Es sumamente necesario que los miembros sigan invirtiendo en la tecnología. «En un momento en el que la IA se experimenta e implementa en todas las organizaciones, es imperativo que los miembros del Consejo de Administración continúen invirtiendo en la mejora de las habilidades de la IA y en recursos externos para mejorar su propia fluidez en ésta. Esta inversión permitirá una orientación sólida a sus organizaciones. Las empresas que sean capaces de seguir el ritmo de la evolución de las tendencias y la adopción de la IA tendrán una clara ventaja a la hora de abordar el riesgo, alinear la implementación con las prioridades empresariales y establecer una base sólida para el impacto a largo plazo», concluyó el profesor y Dr. Arno Probst, líder del Global Boardroom Program de Deloitte Global.

Para más información sobre el estudio, puede visitar el siguiente link.