EY: empresas en Perú adopta IA con importantes brechas

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Martes 16 de junio del 2026

En el Perú, la inteligencia artificial avanza en adopción dentro de las empresas, pero aún no cuenta con una dirección clara desde los Directorios: Solo el 10% de las empresas cuenta con políticas de IA aprobadas, pese a que el 78% de ejecutivos reconoce que esta mejora la calidad de sus decisiones y el 97% quiere aprender más sobre su uso, según “La IA ya está aquí. ¿Quién la gobierna? Resultados de la encuesta a Directores y Accionistas AI & Boards 2026” de EY Perú. Esta brecha entre adopción y gobernanza limita su impacto en la competitividad y expone a las organizaciones a mayores riesgos.

En línea con ello, el estudio evidencia el limitado avance en acciones concretas del Directorio para implementar el uso de la IA. Solo el 10% de las empresas cuenta con políticas formales de IA aprobadas, el 24% ha asignado su supervisión a un comité y apenas el 18% cuenta con protocolos de uso seguro y ético. A ello se suma una preparación organizacional aún incipiente: 66% de los Directorios no tiene especialistas en IA y 68% de los ejecutivos no ha recibido capacitación, reflejando que el avance ha sido mayor en interés que en la institucionalización.

“Hoy el desafío no es adoptar la inteligencia artificial, sino gobernarla. Vemos Directorios convencidos de su valor. De hecho, el 82% de los presidentes del Directorio considera que la IA mejora la calidad de sus decisiones, pero este uso aún no cuenta con un mandato claro que establezca reglas, responsabilidades y mecanismos de supervisión. Sin ese liderazgo, y mientras persista esta brecha de gobierno, el potencial de la IA para generar valor se reduce y aumentan los riesgos”, señaló Beatriz Boza, Socia de Gobierno Corporativo y Familias Empresarias de EY Perú.

El informe también identifica cuatro principales limitantes para la implementación efectiva de la IA en las empresas, principalmente de índole organizacional y de gobierno. La falta de conocimiento explica el 53% de los frenos, seguida por limitaciones de recursos (21%), desafíos de gobernanza (14%) y resistencia al cambio (12%). Este resultado confirma que el reto está en desarrollar capacidades, alinear prioridades y promover un cambio de mentalidad que permita aprovechar plenamente el potencial de la IA.

“El foco debe moverse de la conversación sobre IA a capacidades aplicadas y decisiones de gobierno que definan límites, prioridades y mecanismos de rendición de cuentas. El Directorio debe asumir un rol activo y explícito en el gobierno de la IA: definir el marco de su uso, integrarla en la estrategia, exigir su aplicación donde genere valor, supervisarla de forma continua y compararse con el mercado. El Perú tiene la oportunidad de cerrar esta brecha y convertir la IA en un verdadero motor de competitividad, pero esto exige liderazgo y decisiones concretas desde hoy”, concluyó Boza.

Puedes ver más sobre el estudio aquí.

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