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Grupo El Comercio sobre desarrollo de líderes: "No solo potencia las capacidades individuales, sino que genera un efecto multiplicador"

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Escribe: Walter Noceda, economista y editor en AmCham Perú

Lunes 23 de septiembre del 2024

El desarrollo profesional y personal es clave para formar el liderazgo de los colaboradores en cualquier compañía. Ello ha llevado a que diversas empresas realicen actividades y programas para desarrollar líderes dentro de sus empresas. En ese sentido, la Asociación de Buenos Empleadores (ABE) de AmCham Perú la considera como una categoría fundamental en la próxima ceremonia de los Premios ABE.

En el marco de la X edición de los Premios ABE, la Cámara ha conversado con diversas empresas sobre la importancia de las categorías premiadas. En esta ocasión, conversamos con Gianila Zegarra, sub gerente de gestión de personas de Grupo El Comercio, para conocer más sobre la importancia del desarrollo de líderes a nivel empresarial.

¿Cuál es la relevancia del desarrollo de líderes para el mundo empresarial?

El desarrollo de líderes nos permite fortalecer los atributos de liderazgo que impulsan a las compañías hacia el cumplimiento de su propósito, misión y visión. Un liderazgo sólido ofrece una dirección estratégica clara y promueve una cultura organizacional positiva que fomenta la innovación, colaboración y eficiencia en toda la organización. Los líderes capacitados en sus habilidades blandas podrán desarrollar las competencias de su equipo de trabajo, identificando también a nuevos talentos, lo que fortalece su capacidad de liderazgo interno.

En general, el desarrollo de líderes no solo potencia las capacidades individuales, sino que genera un efecto multiplicador dentro de la organización, impactando positivamente en su crecimiento y éxito a largo plazo.

¿Qué programas realizan en su empresa?

El Grupo El Comercio ha implementado el programa DESPEGA, que identifica a los talentos ubicados como “estrellas consistentes” de nuestro sistema de desempeño y los desarrolla mediante procesos de formación, mentoría y coaching, preparándolos para mayores responsabilidades. Este año también se realizó el programa LÍDER GEC, que proporciona herramientas de liderazgo a mandos medios, lo que impulsa su desarrollo interno. Por último, contamos con un programa de Mentoría, que apoya el desarrollo personal y profesional de nuestros colaboradores.

¿Cómo le ha ido al programa Despega?

En sus tres ediciones, Despega ha contado en total con 81 participantes. Las etapas mentoring y coaching tuvieron un 86% y 89% de participación respectivamente. En sus dos primeras ediciones, un 22% de los participantes fueron promovidos o asignados a nuevos roles para continuar su línea de carrera, la tercera edición sigue en curso.

¿Y a Líder GEC?

Nuestro programa LÍDER GEC (Grupo El Comercio), fue ejecutado en febrero del año en curso, con una participación del 87% del total de líderes mandos medios, logrando una satisfacción de 98% del programa.

Actualmente, estamos en proceso de definir nuestro Perfil de Liderazgo, lo que nos permitirá especificar con claridad los atributos necesarios de nuestros líderes. Este perfil nos ayudará a identificar las competencias y comportamientos requeridos, así como a alinear con precisión todos los procesos de gestión del talento a estos atributos.

¿Por qué es importante destacar las buenas prácticas relacionadas al desarrollo de líderes?

Porque impulsa el crecimiento individual y mejora el desempeño organizacional. Líderes en constante aprendizaje manejan equipos de manera más efectiva y establecen una dirección clara, aumentando la productividad y la competitividad. Las empresas que destacan en el desarrollo de líderes retienen mejor el talento, ya que los empleados valoran trabajar con quienes los inspiran y promueven su crecimiento profesional, lo que reduce la rotación y mejora la satisfacción laboral.

¿Qué expectativas tienen para la X Edición del Premio ABE?

Continuar fomentando y reconociendo a las empresas que implementan programas de desarrollo de liderazgo y habilidades estratégicas es esencial. Este reconocimiento no solo motiva a líderes y empleados al mostrar que sus esfuerzos y crecimiento son valorados, sino que también resalta las mejores prácticas en el sector. Al destacar estos programas exitosos, se incentiva a otras organizaciones a adoptar enfoques similares, mejorando su gestión del talento y contribuyendo al desarrollo general del ámbito empresarial.

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