Martes 23 de septiembre del 2025

El desarrollo de líderes es un factor esencial para el crecimiento de cualquier empresa, sobre todo aquellas que se encuentran en sectores en los que se requiere una mano de obra intensiva. Considerando ello, la Asociación de Buenos Empleadores (ABE) de AmCham Perú lo considera como una categoría importante para la próxima ceremonia de los premios.

En el marco de la XI edición del Premio ABE, la Cámara ha conversado con diversas empresas para conocer mejor la importancia de las categorías premiadas. En esta ocasión, tuvimos la oportunidad de entrevistar a Susan Urribarri, gerente de liderazgo y desarrollo de BanBif. A continuación, la entrevista.

¿Qué programas de liderazgo realizan en BanBif?

En BanBif, estamos convencidos que el liderazgo es una capacidad clave que promueve la vivencia de la cultura y asegura la ejecución de nuestra estrategia. En ese sentido, hemos venido despegando iniciativas alineadas a nuestro modelo de liderazgo y elementos culturales (Propósito y Valores).

¿Qué tipo de programas tienen?

Contamos con las siguientes iniciativas. «Liderando con Propósito», un programa diseñado con la participación de nuestra Red Colaborativa de Bancos del Grupo IF y que está dirigido a todos los lideres de nuestra organización. El programa busca ofrecer herramientas prácticas para que cada líder pueda desarrollarse de manera auténtica, alineada con las necesidades de sus equipos y los desafíos estratégicos del negocio. Otro programa es «Potenciándote», el cual está dirigido para las posiciones de asistentes hasta especialistas, y tiene por objetivo fortalecer las competencias de autoliderazgo, promoviendo que cada colaborador reconozca su rol protagónico en su desarrollo.

También tenemos «Líder a Bordo», programa que hemos diseñado este año, se encuentra en una fase piloto, y busca mejorar la experiencia de incorporación de nuevos lideres o de aquellos colaboradores que asumen un rol de liderazgo por primera vez. Permite a los participantes que se sientan acompañados, preparados y motivados para asumir su rol con confianza.

¿Cuentan con algún programa más especializado?

Sí, tenemos el «Programa de Alta Dirección-PAD», el cual está dirigido a líderes seleccionados en base a su desempeño y la criticidad de su función, a fin de desarrollar capacidades para una gestión estratégica. . A través de una formación especializada, los líderes trabajan en la toma de decisiones de alto impacto, la visión de largo plazo y el liderazgo transformacional, preparándose para enfrentar los desafíos más complejos del negocio.

¿Qué resultados han tenido algunos de estos programas?

En Liderando con Propósito 2024, participaron 54 lideres (entre Comité de Dirección y equipo gerencial), más allá de las cifras de satisfacción y compromiso de aplicabilidad del programa, NPS 87% en promedio, 4.75/5 respectivamente, encontramos valor en las 12 comunidades de aprendizaje que se formaron donde lideres compartieron prácticas, experiencias y retos a los que se enfrentan de manera cotidiana.

En Potenciandote, este 2025, contamos con la participación de 109 colaboradores inscritos, de los cuales 84 completaron el programa, en sus diferentes niveles, y completaron 1167 cursos en nuestra plataforma de Aprendizaje; evidenciando un compromiso con su propio desarrollo y crecimiento.

¿Por qué son importantes para el desarrollo de la empresa?

El contexto en el que nos desenvolvemos cambia constantemente y presenta desafíos cada vez mas retadores, el contar con un liderazgo que sea reflejo de nuestra cultura y que visione nuestra estrategia facilita la cohesión de nuestros equipos e impulsa a la transformación continua. A través de los programas que desarrollamos, brindamos herramientas para que ese rol de líder se pueda desarrollar y fortalecer continuamente.

¿Y para el sector financiero?

La industria financiera es un motor clave de la economía peruana, opera en un entorno regulado, competitivo y que vive un proceso de transformación digital continuo; en ese contexto fomentar el desarrollo del liderazgo resulta importante pues nos ayuda a fortalecer el sentido de contribución y el compromiso con nuestros grupos de interés, además facilita la adaptación rápida a nuevas exigencias y tecnologías, garantiza el cumplimiento normativo, promueve la innovación, la práctica de comportamientos éticos y transparentes que generan confianza y asegura la sostenibilidad del negocio en un entorno cada vez más dinámico.

¿Por qué es importante que ABE reconozca el liderazgo?

Es una gran oportunidad para conocer prácticas y esfuerzos concretos que demuestran el compromiso de las empresas con el desarrollo de liderazgo. Representa a su vez una gran fuente de inspiración que nos dan la oportunidad de aprender de otras organizaciones y saber cómo afrontan el desafío del fortalecimiento de las capacidades de liderazgo.

¿Qué expectativas tienen para la nueva edición del Premio ABE?

Conocer buenas prácticas en la gestión de personas que contagien e inspiren ese compromiso a los demás, asimismo es una gran oportunidad para participar en un evento que abre oportunidades para seguir construyendo, trabajando de manera colaborativa y hacer sinergia con otras empresas.