Gestión de proyectos TIC con metodologías ágiles: De la idea a la implementación
Fecha: 27 de octubre de 2025
Hora: 8:30 am
Lugar: AmCham Perú (Av. Víctor Andrés Belaúnde 177, San Isidro)
Liderazgo dinámico en proyectos y servicios tecnológicos.
Programa especializado en gestión ágil de proyectos y servicios TIC, enfocado en optimizar procesos, mejorar la entrega de valor y adaptarse al entorno empresarial actual.
Sesión 1: Marco y gestión (27 de octubre)
- Fundamentos de gestión de proyectos y servicios Tl con simulación de casos reales.
- Gestión de catálogo de servicios, inventario y activos, gestión de nlvel de servicio, capacidad, disponibilidad y continuidad de servicios.
- Gestión operativa, accesos, incidencias, problemas, cambios, y requerimientos de servicios.
Sesión 2: Gestión de servicios (28 de octubre)
- Gestión del catálogo de servicios, inventario y activos.
- Gestión del nivel de servicio, capacidad, disponibilidad y continuidad de los servicios.
- Gestión operativa: accesos, incidencias, problemas, cambios y requerimientos del servicio.
Sesión 3: Gobierno TI (29 de octubre)
- Modelo de escalado.
- Gestión del cumplimiento.
- Reporting, seguimiento y control.
- Facturación, Gestión de contratos.
- Transición de los servicios.
- Caso real aplicación en servicios en curso.
Inversión:
Socio S/ 550
No socio S/ 750
Incluido IGV.
Para mayor información comunicarse al 705-8000 anx. 296 o al e-mail eventosamcham@amcham.org.pe.