Lunes 9 de junio del 2025

AmCham Perú y GetAbstract, portal que elabora resúmenes de libros y artículos a nivel internacional, presentan una nueva edición de lecturas recomendadas y aclamadas del momento. Los contenidos son los siguientes:

1. Dirección estratégica de servicios

Autores: Henrique Luiz Corrêa, Irineu Gustavo Nogueira Gianesi y Rodrigo Garza Burgos

Editorial: Ediciones Universidad de Navarra S. A (2024)

Páginas: 365

Reseña: Los servicios son fundamentales en las economías desarrolladas y en la propuesta de valor de una empresa. La operación de servicios conlleva retos y particularidades que la diferencian de la operación de manufactura. Existen muchos tipos de servicios; algunos totalmente intangibles, como las consultas médicas, y otros con componentes tangibles, como los servicios de un restaurante. Cada uno de ellos requiere una gestión apropiada de los procesos implicados. En esta exhaustiva obra, los expertos en dirección estratégica de servicios Henrique Luiz Corrêa, Irineu Gustavo Nogueira Gianesi y Rodrigo Garza Burgos ofrecen una guía esencial para enfrentar los desafíos operativos y estratégicos de esta disciplina. El manual se enriquece con numerosos estudios de caso y ejercicios prácticos, que lo vuelven una obra indispensable sobre el tema.

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2. Más allá del martillo

Autor: Brian Gottlieb

Editorial: Forbes Books (2024)

Páginas: 216

Reseña: El líder empresarial Brian Gottlieb describe cinco pilares de liderazgo que abordan problemas empresariales comunes. Utilizando un caso ficticio de una empresa de construcción, identifica una serie de problemas cruciales: empleados desmotivados, conflictos departamentales, rotación de empleados, falta de visión y directivos que deben dedicar su tiempo a apagar incendios, no a generar ganancias. En esta guía de gestión informativa, Gottlieb esboza sus pilares, que explican el impacto de las creencias, la voz y el modelo de un líder, así como la importancia de la formación y de las listas de control directivo. A través de su analogía, también explica cómo rectificar los problemas acuciantes de liderazgo poniendo en práctica sus pilares.

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3. La Biblia del Burnout

Autora: Rachel Phipotts

Editorial: Practical Inspiration Publishing (2023)

Páginas: 318

Reseña: A veces, las exigencias de la vida profesional y personal se vuelven abrumadoras, dejándole exhausto, malhumorado e incapaz de rendir al máximo; en pocas palabras, agotado. La nutricionista y experta en salud mental Rachel Philpotts proporciona consejos prácticos sobre dieta y estilo de vida para ayudarle a prevenir o recuperarse del agotamiento. Su “Método para mejorar el estado de ánimo” de cuatro pasos puede ayudarle a mejorar de forma natural su estado de ánimo y su salud en general. Al adoptar un enfoque de medicina funcional, Philpotts asume una visión holística y sistemática del agotamiento y pretende capacitar a los lectores para que recuperen su vitalidad física y mental.

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